旅遊标準化工(gōng)作簡報2019年第3期（總第15期）

創建河南(nán)省旅遊标準化試點單位

工(gōng)作簡報

2019年第3期

河南(nán)中(zhōng)州國際旅行社有限公司旅遊标準化領導小(xiǎo)組辦公室          2019年4月11日

河南(nán)中(zhōng)州國旅“旅遊标準化”大(dà)考評如期舉行

河南(nán)中(zhōng)州國際旅行社有限公司“旅遊标準化”大(dà)考評在2019年4月9日進行，總部員(yuán)工(gōng)80餘人參加了本次考試。
這是中(zhōng)州國旅自2017年申請創建旅遊标準化試點單位以來，經過近兩年的探索和試運行後，在申報省級旅遊标準化試點單位背景下(xià)的一(yī)次綜合考評。
此次組織标準化考評，采取閉卷考試方式并對各部門的優秀試卷給予公示。對管理人員(yuán)在理解和運用标準化管理知(zhī)識方面進行高标準、科學嚴謹的考評，受到領導的高度重視。
此次考評是對管理人員(yuán)旅遊标準化知(zhī)識成果的一(yī)次集中(zhōng)測評，培養了服務标準化的運作意識，鞏固了服務标準化的知(zhī)識，加強了服務标準化的執行力，全面促進了中(zhōng)州國旅綜合服務質量提升，使規範化、标準化管理更加嚴謹，同時對河南(nán)中(zhōng)州國旅推廣具有深遠的推動意義。

責編：公司旅遊标準化領導小(xiǎo)組辦公室